Оплата заказа и доставка по Санкт-Петербургу и Ленобласти

1. ДОСТАВКА

Доставка в часы работы интернет-магазина:

Мы готовы доставить цветы с 9-00 до 21-00 по Санкт-Петербургу с уточнением 3-х часового интервала.

Стоимость доставки по Санкт-Петербургу в пределах КАД при заказе от 1000 рублей составляет 450 руб.

Стоимость доставки по Ленинградской области - http://podaribuketspb.ru/dostavka-oblasty

Мы не держим готовые букеты, составленные заранее, а формируем их непосредственно после оформления заказа на сайте. Гарантия 100% свежести!!!

Час нужен нам для составления букета и два часа (учитывая дорожную ситуацию) для его доставки.

Доставка в нерабочие часы:

Существует возможность доставки в любое другое время: до начала и после окончания рабочего времени интернет магазина.

Заказчик может выбрать:

• Доставку заказа по Санкт-Петербургу с 21-00 до 9-00.

В период с 21-00 до полуночи и 6-00 до 9-00  доставка составит 490 рублей.
Доставка с 00-00 часов до 6-00 составит 590 рублей.

• Доставку заказа по Санкт-Петербургу к точному времени +/- 15 минут. Данная услуга составляет +700 рублей к стоимости доставки по городу. Доставка по области к точному времени не осуществляется. 

Особенности доставки букетов:

В зависимости от вашего выбора мы:

• предварительно созваниваемся с получателем перед доставкой и уточняем конкретное время и адрес,
• не созваниваемся и сохраняем эффект сюрприза во время доставки.

Свои пожелания по доставке заказа вы можете указать в комментарии к заказу на нашем сайте в разделе "Адрес доставки".

Обратите внимание!

В случае отсутствия получателя в момент доставки, курьер будет ждать 15 минут. Заказ доставляется получателю лично. В случае повторной доставки может потребоваться доплата (от стоимости услуги доставки до цены заказанного товара и услуги доставки).

Доставка букетов до места работы или в отель

В случае, если получатель находится на работе в течение всего дня, мы рекомендуем заказывать доставку цветов именно туда. Указание неполного или неверного адреса или номера телефона может значительно задержать выполнение вашего заказа.

Если адресом доставки букета является гостиница или отель, мы можем гарантировать доставку только до стойки администратора (ресепшен), так как курьеру могут отказать в доступе к номеру. Поэтому для успешной доставки вашего заказа необходимо указывать номер комнаты, в которой проживает получатель и его сотовый телефон, чтобы сообщить ему о доставленном подарке.

Если доставка не была выполнена по вине заказчика

В случае, если доставка не могла быть осуществлена из-за неточно указанного адреса, отсутствия по нему получателя в указанный период времени или из-за препятствия, не позволившего благополучно её осуществить (закрытая входная дверь, контрольно-пропускная система), повторная доставка оплачивается отдельно.

После того, как курьер отчитывается о доставке Вашего заказа, мы отправляем Вам уведомление о доставке по электронной почте и SMS-сообщение. 

2. ОПЛАТА ЗАКАЗА

Оплату заказа можно произвести непосредственно на нашем сайте следующими способами:

• Платежной картой

Безопасность транзакций обеспечивается по сертифицированному протоколу 3D Secure
Следуйте подсказкам системы.

• Платежной системой КИВИ - Инструкции по оплате по ссылке: http://www.hustle-sa.ru/rating/qiwi_instruction.htm

• Платежной системой Яндекс.Деньги. Инструкции - https://money.yandex.ru/new/

Если у Вас возникли вопросы по доставке или оплате, звоните: (812) 568-46-20, мы обязательно Вам поможем!